Leveringsvoorwaarden
I Algemene elektronische verkoopvoorwaarden van uitgeverij deLex bv, van toepassing bij het bestellen via de website van deLex
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
2. Toepasselijkheid
I. de onderhavige algemene elektronische verkoopvoorwaarden
II. de onderhavige bijzondere voorwaarden voor abonnementen
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van
deLex op haar website, en op alle overeenkomsten, werkzaamheden en
offertes tussen deLex en Afnemer en haar rechtsopvolgers die via de
website worden aangegaan.
2.2. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een
bestelling via de website houdt in dat Afnemer de toepasselijkheid van
deze voorwaarden aanvaardt.
2.3. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze
uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen tussen partijen.
2.4. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden of andere voorwaarden
van de Afnemer - waaronder ook de inkoopvoorwaarden van de Afnemer
worden verstaan - wordt uitdrukkelijk door deLex van de hand gewezen en
maken geen deel uit van de overeenkomst., tenzij uitdrukkelijk
schriftelijk anders is overeengekomen tussen partijen.
2.5. Wanneer deze algemene voorwaarden tussentijds worden gewijzigd,
maakt de gewijzigde versie deel uit van elke overeenkomst tussen deLex
en Afnemer die na het moment van inwerkingtreding van die wijziging tot
stand is gekomen.
3. Aanbod, bestelling en tot stand koming van de overeenkomst
3.1. Alle aanbiedingen op de website van deLex zijn geheel vrijblijvend
en deLex behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te
wijzigen, in het bijzonder wanneer dit op grond van wettelijke
voorschriften noodzakelijk is.
3.2. deLex kan een aanbod op de website herroepen of wijzigen. Indien
een aanbod wordt herroepen of gewijzigd binnen twee werkdagen na
ontvangst van de bestelling van de Afnemer, is er geen overeenkomst tot
stand gekomen.
3.3. De overeenkomst komt tot stand door een bestelling van Afnemer via
de website of anderszins en schriftelijke aanvaarding (per e-mail of
anderszins) van deze bestelling door deLex.
3.4. deLex is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde
voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders
bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt deLex dit
mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling. Er is
dan geen overeenkomst tot stand gekomen.
4. Prijzen en tarieven
4.1. Levering van producten geschiedt tegen de op het moment van de
totstandkoming van de overeenkomst op de website vermelde prijzen en
tarieven. Prijzen die door deLex of haar toeleveranciers op andere
wijze dan via de website zijn afgesproken of kenbaar gemaakt binden
deLex niet voor producten die via de website worden besteld, tenzij dat
tussen DeLex en Afnemer schriftelijk uitdrukkelijk anders
overeengekomen is.
4.2. Alle door deLex gehanteerde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW
en exclusief eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen en
exclusief administratie-, installatie-, montage-, transport- of
verzendkosten. Indien de prijs is gebaseerd op het verwachte aantal te
leveren pagina's zal achteraf de prijs definitief worden vastgesteld
aan de hand van het daadwerkelijke aantal geleverde pagina's
4.3. deLex behoudt zich het recht voor de prijzen en tarieven te
wijzigen. Gewijzigde prijzen en tarieven gelden vanaf het moment dat
deze op de website worden ingevoerd.
5. Facturering en betaling.
5.1. deLex factureert in beginsel gelijktijdig met de aflevering van de
bestelde producten, de toegang tot de elektronische producten en/of het
ontvangen van de informatie diensten.
5.2. Betaling dient te gebeuren door de Afnemer binnen veertien (14)
dagen na factuurdatum indien het gaat om leveringen binnen Nederland,
en binnen eenentwintig (21) dagen na factuurdatum indien het leveringen
buiten Nederland betreft, tenzij tussen partijen anders schriftelijk is
overeengekomen.
5.3. Betaling kan geschieden op (een van) de manier(en) zoals
aangegeven tijdens het bestelproces op de website. Aan een bestelling
kunnen door deLex nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld.
Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van
creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van deLex.
5.4. Het is Afnemer niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming een betalingsverplichting geheel of
gedeeltelijk ter verrekenen met een vordering van de Afnemer op deLex,
uit welke hoofde dan ook. Ook is Afnemer niet gerechtigd de
betalingsverplichting op te schorten.
5.5. deLex heeft op ieder moment het recht om vooruitbetaling, een
automatische incassomachtiging, contante betaling, of zekerheid voor de
betaling van Afnemer te verlangen.
5.6. De betalingstermijn zoals bedoeld in artikel 5.1. is een fatale
termijn. In het geval van overschrijding van de betalingstermijn is
Afnemer in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling is vereist en is
deLex gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur de wettelijke
rente aan Afnemer in rekening te brengen, verhoogd met 3%.
5.7. Indien de Afnemer niet of niet tijdig betaalt, komen alle
gerechtelijke proces- en executiekosten alsmede de administratiekosten
en buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de Afnemer.
5.8. Alle geleverde producten en/of diensten blijven het eigendom van
deLex tot het moment van volledige betaling van hetgeen de Afnemer aan
deLex verschuldigd is, terzake van enige levering, met inbegrip van
kosten en rente.
5.9. Iedere overschrijding van de betalingstermijn geeft deLex de
bevoegdheid zijn verplichtingen jegens de Afnemer onmiddellijk en
zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving op te schorten.
6. Aflevering, leveringstermijnen
6.1. deLex zal zo spoedig mogelijk na ontvangst van de bestelling van
de Afnemer de producten leveren of ter beschikking stellen
respectievelijk abonnementen doen ingaan, toegang tot elektronische
producten of informatiediensten regelen, als het bestelde product
voorradig is en ingang van de abonnementen, toegang tot de
elektronische producten of aanvang van de diensten mogelijk is.
6.2. De door de deLex gehanteerde leveringstermijnen zijn streeftermijnen en geen fatale termijnen.
6.3. Bestelde producten worden aan de Afnemer geleverd, te weten,
bezorgd op het door de Afnemer opgegeven adres. Wanneer de producten
daar niet in ontvangst worden genomen of in een postbus achtergelaten
kunnen worden, wordt vermeld hoe Afnemer in het bezit van de producten
kan komen.
6.4. De producten zijn vanaf het moment van aflevering voor risico van de Afnemer.
6.5. deLex is gerechtigd om nakoming van enige verplichtingen jegens
Afnemer op te schorten, zolang Afnemer niet heeft voldaan aan al zijn
(betalings) verplichtingen, uit welke rechtsverhouding dan ook, jegens
deLex.
7. Reclames; retourzendingen;klachten
7.1. Wanneer de Afnemer meent dat deLex op enige wijze tekort schiet in
de nakoming van de overeenkomst, stelt zij deLex daar direct, docht
uiterlijk binnen 8 dagen na aflevering van het product, toegang tot het
elektronische product of aansluiting op de informatiedienst,
schriftelijk op de hoogte. Wanneer een dergelijke mededeling niet
binnen genoemde termijn is gedaan, vervalt elke aanspraak tegen deLex
wat betreft gebreken in geleverde producten of diensten.
7.2. Reclames schorten de betalingsverplichting van de Afnemer niet op.
7.3. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd - na toestemming
van deLex - indien de zaken onbeschadigd zijn en in de originele
verpakking met spoed worden teruggestuurd. Na ontvangst hiervan zal
deLex, wanneer zij de retourzending gegrond acht, alsnog het bestelde
product leveren.
8. Overmacht
8.1. Tekortkomingen van deLex, die niet te wijten zijn aan schuld en
noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende
opvattingen voor zijn rekening komen, geven de Afnemer geen recht op
ontbinding van de overeenkomst dan wel op enige vorm van
schadevergoeding.
8.2. Onder de in het vorige lid bedoelde situaties wordt onder meer,
maar niet uitsluitend verstaan: bedrijfsstoringen, werkstaking, acties
van vakbonden, ziekteverzuim van personeel van deLex, storingen in of
beperkingen van de levering van energie en materialentoevoer, storingen
in (data) netwerken, stremmingen in het vervoer, brand, explosie,
molest, vandalisme, mobilisatie, onlusten, oorlog, uitvoerbeperkingen,
vorst, storm of onwerkbaar weer, iedere verhindering van derden die -
al dan niet op verzoek van deLex - betrokken zijn bij de uitvoering van
de overeenkomst, tekortkomingen van hulppersonen, alsmede maatregelen
vanoverheden die de nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk
belemmeren en overigens alle omstandigheden waaronder gehele of
gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst door deLex naar redelijkheid
en billijkheid niet gevergd kan worden.
9. Aansprakelijkheid
9.1. deLex is niet aansprakelijk voor enige door de Afnemer of derden
geleden of te lijden schade, van welke aard of omvang dan ook, die
samenhangt met of voortvloeit uit de nakoming van de overeenkomst of
het daarmee in gebreke blijven.
9.2. deLex is niet aansprakelijk voor enige door de Afnemer of derden
geleden of te lijden schade, die direct dan wel indirect te wijten is
aan de onjuistheid, onrechtmatigheid of onvolledigheid of achterstand
in actualiteit van de door deLex aan de Afnemer geleverde informatie.
9.3. Alle (redactionele) informatie is op zorgvuldige wijze en naar
beste weten samengesteld. deLex en auteurs kunnen echter op geen enkele
wijze instaan voor de volledigheid of juistheid van de informatie.
deLex en auteurs aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor
schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of
beslissingen die gebaseerd zijn op deze informatie.
9.4. De inhoud en vormgeving van advertenties is samengesteld door of
namens adverteerders en wordt door deLex ook niet beoordeeld op de
rechtmatigheid, correctheid of volledigheid daarvan. deLex is dan ook
niet aansprakelijk, en aanvaardt ook geen enkele aansprakelijkheid,
voor de inhoud en vormgeving van advertenties.
9.5. Indien en voorzover op deLex enige aansprakelijkheid jegens de
Afnemer blijkt te rusten, uit welke hoofde dan ook, dan is deze
aansprakelijkheid per schadegeval beperkt tot ten hoogste de
factuurwaarde (exclusief BTW).van het gedeelte van de overeenkomst,
waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit. Een reeks van samenhangende
schadegevallen zal hierbij worden aangemerkt als één schadegeval.
9.6. Indien deLex terzake van enige schade waarvoor hij krachtens de
overeenkomst met de Afnemer dan wel op grond van deze voorwaarden niet
aansprakelijk is, door een derde aansprakelijk wordt gesteld, zal de
Afnemer deLex terzake volledig vrijwaren.
10. Eigendomsvoorbehoud
10.1. deLex behoudt zich de eigendom van alle door haar aan Afnemer
geleverde (roerende) zaken voor totdat Afnemer volledig heeft voldaan
aan al zijn verplichtingen jegens deLex uit hoofde van enige
overeenkomst tot levering van producten, diensten of andere producten,
verplichtingen ter zake van een tekortschieten in de nakoming van
zodanige overeenkomsten daaronder begrepen.
11. Intellectuele Eigendom
11.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door deLex uitgegeven
werken, waaronder begrepen auteursrechten, merkenrechten en
databankenrechten, berusten bij deLex of de door deLex
vertegenwoordigde auteurs. Voorzover niet uitdrukkelijk door deLex of
bij wet toegestaan, mag niets uit de door deLex uitgegeven werken op
enigerlei wijze worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, waaronder
begrepen het opslaan in enig geautomatiseerd bestand.
11.2. Het is de Afnemer niet toegestaan enige aanduiding omtrent
auteursrechten, merken, handelsnaam of andere rechten van intellectuele
of industriële eigendom uit (software) materiaal te verwijden of
wijzigen.
12. Privacy en vertrouwelijkheid
12.1. Partijen staan ervoor in dat de voor tijdens en na het aangaan
van de overeenkomst van de andere partij ontvangen informatie
zorgvuldig zal worden behandeld. Informatie zal in ieder geval als
vertrouwelijk worden beschouwd indien deze door een der partijen als
zodanig is aangeduid.
12.2. deLex is bevoegd gegevens vast te leggen van Afnemer voor de
uitvoering van de overeenkomst en/of haar van informatie te voorzien
over (de producten van ) deLex en andere zorgvuldig geselecteerde
bedrijven. deLex respecteert de privacy van de Afnemer en zal de
verschafte persoonlijke informatie te allen tijde vertrouwelijk
behandelen met inachtneming van de Wet bescherming persoonsgegevens.
Mocht de Afnemer geen prijs stellen op de in dit artikelen genoemde
informatieverschaffing, dank kan dit schriftelijk aan deLex worden
medegedeeld.
13. Beëindiging van de overeenkomst
13.1. De overeenkomst kan door Partijen slechts schriftelijk worden
opgezegd tegen het einde van een contractsperiode met inachtneming van
een opzegtermijn van één maand. Indien deze opzegtermijn niet in acht
wordt genomen, wordt de overeenkomst automatisch verlengd met een
periode van één jaar.
13.2. deLex kan de overeenkomst zonder voorafgaande opzegging beëindigen:
In deze gevallen wordt, zonder dat een voorafgaande
ingebrekestelling is vereist, het gehele bedrag van de resterende
factuurbedragen voortvloeiende uit de overeenkomst, direct opeisbaar.
13.3. deLex kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang door middel
van een schriftelijke kennisgeving ontbinden, indien Afnemer
toerekenbaar tekort schiet in de nakoming van de verplichtingen
voortvloeiende uit de overeenkomst.
14. Overdracht van de overeenkomst
14.1. deLex is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan een derde over te dragen, mits
schriftelijke mededeling aan de Afnemer plaatsvindt en onder het beding
dat de verkrijgende partij ten opzichte van de overgedragen rechten en
verplichtingen geheel in de plaats van deLex treedt, door welke
overdracht deLex uit haar verplichtingen jegens de Afnemer zal zijn
ontslagen. Bij een dergelijke overdracht is de Afnemer verplicht om
alle medewerking te verlenen.
15. Toepasselijk recht
15.1. Op de rechtsverhouding tussen deLex en Afnemer is Nederlands recht van toepassing.
15.2. In alle geschillen tussen partijen is de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam bevoegd.
16. Diversen
16.1. Bij wijziging van de naam-en/of adresgegevens dient de Afnemer
zowel de oude als de nieuwe gegevens schriftelijk en tenminste 14 dagen
voorafgaand aan de ingangsdatum van de wijziging aan deLex door te
geven.
16.2. De inhoud van folders, brochures, advertenties en enig ander
(reclame) materiaal zijn onder voorbehoud en binden deLex niet.
II Voorwaarden voor abonnementen
1. Definitie
2. Toepasselijkheid
2.1. Op alle overeenkomsten, aanbieden en/of offertes van deLex met
betrekking tot abonnementen zijn naast de algemene elektronische
verkoopvoorwaarden (I) de onderhavige voorwaarden voor abonnementen van
toepassing.
3. Wijzigingen voorwaarden
3.1. deLex behoudt zich het recht voor deze abonnementsvoorwaarden eenzijdig te wijzigen.
4. Aanbiedingen
4.1. De abonnementsovereenkomst kan zowel schriftelijk, telefonisch als
digitaal worden afgesloten. deLex bevestigt de abonnementsovereenkomst
schriftelijk (waaronder ook per e-mail).
4.2. deLex is zonder opgaaf van redenen gerechtigd een verzoek tot het aangaan van een Abonnementsovereenkomst te weigeren.
4.3. delex is te allen tijde gerechtigd de omvang, inhoud,
functionaliteiten en lay-out van de uitgave naar eigen inzichten te
wijzigen, waarbij deLex ervoor zorg draagt dat de uitgave ook na de
wijzigingen kwalitatief en kwantitatief in een redelijke verhouding zal
blijven staan tot het abonnementstarief.
5. Looptijd
5.1. Abonnementen hebben, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, een
looptijd van 12 maanden te rekenen vanaf de tot standkoming van de
overeenkomst.
5.2. Door het sluiten van een abonnement op een uitgave, abonneert de
Afnemer zich tegelijkertijd op de bij de uitgave behorende aanvullingen
en/of updates.
5.3. Een abonnement wordt stilzwijgend verlengd tegen de op dat moment
geldende abonnementsprijs met een zelfde periode als de lopende periode
verlengd, tenzij de Afnemer het abonnement schriftelijk heeft opgezegd
met inachtneming van de voor het desbetreffende abonnement geldende
opzegtermijn, doch met ten minste een opzegtermijn van één maand.
5.4. Elke opzegging kan uitsluitend schriftelijk geschieden per het einde van de lopende abonnementsperiode.
5.5 Indien het een abonnement van een natuurlijk persoon betreft,
eindigt het abonnement op het tijdstip, waarop het overlijden van deze
persoon aan deLex wordt medegedeeld. Restitutie van het
abonnementsbedrag voor de op het moment van de genoemde melding niet
verstreken abonnementsperiode, kan alleen dan plaatsvinden, indien
sprake is van een bedrag van meer dan € 25,-.
6. Prijzen en facturering
6.1. Alle door deLex vermelde prijzen en tarieven zijn uitsluitend van
toepassing op de overeenkomsten met Afnemer en Abonnees in Nederland,
tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld of overeengekomen.
6.2. De als gevolg van de abonnementsovereenkomst door Afnemer/abonnee
verschuldigde bedragen, dienen bij vooruitbetaling te worden voldaan.
7. Overdracht rechten
7.1. Het is de Afnemer/abonnee niet toegestaan om, zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van deLex, rechten en/of plichten die aan een
abonnement zijn verbonden, inclusief toegang en gebruiksrechten, over
te dragen aan een derde.
©deLex bv, februari 2006
